Điều khoản sử dụng

Điều khoản này quy định việc sử dụng website Halo AI, website giới thiệu giải pháp AI và dịch vụ của Công ty TNHH Giải Pháp & Truyền Thông Halo Media (gọi tắt là Halo). Khi truy cập website hoặc gửi form đăng ký, bạn được xem là đã đọc và đồng ý với các điều khoản dưới đây.

1. Thông tin chủ quản website

Tên doanh nghiệp	Công ty TNHH Giải Pháp & Truyền Thông Halo Media
Mã số doanh nghiệp	0314651411. Cấp năm 2017 bởi Sở Kế hoạch và Đầu tư TP.HCM
Địa chỉ	78/16 Cao Lỗ, Phường Chánh Hưng, TP. Hồ Chí Minh
Điện thoại	0934 078 340
Email	contact@halomedia.com.vn

2. Phạm vi áp dụng

• Website giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ AI của Halo, các bài Kiến thức và form đăng ký demo, đăng ký dùng sớm hoặc tham gia thử.
• Website không bán hàng trực tuyến, không có giỏ hàng, không nhận đặt hàng hay thanh toán.
• Gửi form đăng ký là yêu cầu Halo liên hệ lại. Việc này không tạo ra hợp đồng hay nghĩa vụ thanh toán cho bên nào.
• Khi bạn dùng dịch vụ của Halo, phạm vi công việc, giá và trách nhiệm hai bên được thoả thuận trong báo giá hoặc hợp đồng riêng. Nếu hợp đồng quy định khác điều khoản này, áp dụng hợp đồng.

3. Quyền và nghĩa vụ của người dùng

Bạn được:

• Truy cập và đọc nội dung website miễn phí.
• Gửi yêu cầu tư vấn, demo, đăng ký dùng sớm qua form.
• Xem, sửa, xoá thông tin đã gửi theo Chính sách bảo mật.
• Báo lỗi nội dung theo Chính sách nội dung.

Bạn có nghĩa vụ:

• Cung cấp thông tin trung thực khi gửi form. Chỉ gửi thông tin của người khác khi đã được họ đồng ý.
• Không dùng website vào mục đích vi phạm pháp luật, lừa đảo hoặc gây thiệt hại cho bên thứ ba.
• Không dò quét lỗ hổng, tấn công, chèn mã độc hoặc làm gián đoạn hoạt động của website.
• Không gửi form tự động hàng loạt, không dùng form để quảng cáo hay gửi nội dung rác.
• Không mạo danh Halo, không dùng tên và nội dung của Halo để gây nhầm lẫn.

4. Quyền và nghĩa vụ của Halo

• Vận hành website, cập nhật, chỉnh sửa hoặc gỡ nội dung khi cần.
• Chặn hoặc bỏ qua yêu cầu có dấu hiệu gửi tự động, giả mạo hoặc lạm dụng.
• Liên hệ lại người gửi yêu cầu qua thông tin họ cung cấp. Halo có quyền từ chối tư vấn hoặc cung cấp dịch vụ khi yêu cầu không phù hợp.
• Bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo Chính sách bảo mật.
• Ghi đúng trạng thái thật của sản phẩm và ghi nguồn cho nội dung.

5. Nội dung chỉ để tham khảo

Bài Kiến thức, mô tả sản phẩm và các nội dung khác trên website là thông tin chung để tham khảo. Đây không phải tư vấn pháp lý, tài chính hay chuyên môn cho trường hợp cụ thể của bạn.

Luật, nghị định và chính sách của các nền tảng (Google, Meta, Zalo, Anthropic và các bên khác) có thể thay đổi sau ngày bài được viết. Mỗi bài có ghi ngày cập nhật và nguồn. Trước khi ra quyết định, hãy đối chiếu văn bản gốc, hoặc hỏi luật sư, chuyên gia cho trường hợp của doanh nghiệp.

Kết quả thủ tục hành chính do cơ quan nhà nước quyết định. Kết quả quảng cáo phụ thuộc nhiều yếu tố ngoài Halo như thị trường, sản phẩm, ngân sách và chính sách nền tảng. Nội dung trên website không phải lời hứa về các kết quả đó.

6. Trạng thái sản phẩm

Mỗi sản phẩm trên website mang một trong ba nhãn:

Nhãn	Nghĩa
Đang hoạt động	Đã có khách hàng dùng thật.
Thử nghiệm	Đang chạy thử cùng một số doanh nghiệp tham gia. Tính năng và cách làm có thể còn thay đổi.
Sắp ra mắt	Đang xây dựng, chưa cung cấp. Halo nhận đăng ký dùng sớm.

Trong một sản phẩm, tính năng chưa có được gắn nhãn "sắp có" ngay cạnh. Trạng thái, tính năng, lộ trình và thời điểm ra mắt có thể thay đổi. Đăng ký dùng sớm hoặc tham gia thử không phải cam kết Halo sẽ cung cấp sản phẩm vào một thời điểm cụ thể.

7. Sở hữu trí tuệ

Bài viết, thiết kế giao diện, hình ảnh và mã nguồn của website thuộc quyền sở hữu của Công ty TNHH Giải Pháp & Truyền Thông Halo Media, được bảo hộ theo pháp luật về sở hữu trí tuệ. Muốn sao chép hoặc sử dụng lại nội dung, vui lòng liên hệ Halo để được đồng ý bằng văn bản.

Tên và logo của Google Ads, Meta, TikTok, Zalo, WordPress, Claude và các nền tảng khác thuộc chủ sở hữu tương ứng. Halo dùng chúng để chỉ nền tảng mà giải pháp kết nối tới. Việc này không có nghĩa Halo là đối tác chính thức của các nền tảng đó.

8. Liên kết ngoài

Website có liên kết tới trang của bên khác như cổng thông tin của cơ quan nhà nước, trang chính sách của nền tảng, tài liệu của nhà cung cấp. Halo đặt liên kết để bạn đối chiếu nguồn. Halo không kiểm soát nội dung, độ sẵn sàng và cách xử lý dữ liệu của các trang đó, nên không chịu trách nhiệm về chúng. Khi rời website Halo AI, bạn nên đọc điều khoản và chính sách bảo mật của trang mình tới.

9. Giới hạn trách nhiệm

• Halo cố gắng giữ nội dung chính xác và cập nhật, nhưng không cam kết nội dung luôn đầy đủ, không sai sót hoặc phù hợp với mọi trường hợp.
• Trong phạm vi pháp luật cho phép, Halo không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh khi bạn tự áp dụng nội dung tham khảo trên website mà không có tư vấn cho trường hợp cụ thể.
• Website có thể tạm gián đoạn do bảo trì, sự cố hạ tầng, tấn công mạng hoặc sự kiện bất khả kháng. Halo không chịu trách nhiệm về thiệt hại do các gián đoạn này gây ra.

10. Bảo vệ dữ liệu cá nhân

Việc thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin bạn gửi qua website thực hiện theo Chính sách bảo mật.

11. Giải quyết tranh chấp

Khi có vướng mắc, bạn liên hệ Halo qua email hoặc điện thoại ở mục 13. Tranh chấp được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng, hoà giải. Nếu không đạt được thoả thuận, tranh chấp được đưa ra Toà án có thẩm quyền tại Việt Nam giải quyết theo pháp luật Việt Nam.

12. Sửa đổi điều khoản

Halo có thể sửa đổi, bổ sung điều khoản này. Nội dung mới có hiệu lực từ khi được đăng trên website; ngày cập nhật ghi ở đầu trang. Điều khoản này áp dụng từ ngày 08/10/2026.

13. Liên hệ

• Công ty TNHH Giải Pháp & Truyền Thông Halo Media
• Địa chỉ: 78/16 Cao Lỗ, Phường Chánh Hưng, TP. Hồ Chí Minh
• Điện thoại: 0934 078 340
• Email: contact@halomedia.com.vn